Téléphone
Opinion Search Inc. (OSI) est l'une des plus grandes firmes de collecte de données au Canada et a des bureaux dans quatre villes : Ottawa, Toronto, Montréal et Chicago. OSI compte 300 postes de travail munis du module d'Interview par téléphone assistée par ordinateur (ITAO) en réseau. Jouissant des toutes dernières technologies, il est l'un des centres d'appels pour études de marché les plus modernes en Amérique du Nord.

Notre habileté à recruter des répondants de divers milieux ethniques nous donne un avantage certain lors d'entrevues. En plus d'effectuer des entrevues dans les deux langues officielles du Canada, le français et l'anglais, notre équipe effectue également des entrevues en chinois, en espagnol, en allemand, en italien ainsi que dans d'autres langues.

Avec plus de 1 200 intervieweurs, 5 directeurs du Service des enquêtes, 27 superviseurs, 32 moniteurs du contrôle de la qualité et 20 analystes de recherche, notre équipe fait la réputation d'OSI. Grâce à toutes ces personnes, nous offrons un service de collecte de données de qualité et sommes en mesure d'effectuer plus de 1 000 entrevues chaque jour. Nous avons tout ce qu'il faut pour mener à bien votre projet : les employés, la technologie, les connaissances et l'expérience.
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